Häufige Fragen

Unsere Angebote richten sich an Seniorinnen und Senioren sowie an Menschen mit Pflegegrad, die Unterstützung im Alltag benötigen. Auch Angehörige können uns direkt ansprechen, wenn sie Entlastung wünschen.

Ja. Mit einem anerkannten Pflegegrad können unsere Leistungen über den monatlichen Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI finanziert werden. Dieser beträgt aktuell 131 € pro Monat. Darüber hinaus sind auch Abrechnungen über Verhinderungs- und Pflegeleistungen oder private Selbstzahlung möglich.

Zu Ihnen kommt ein geschulter und zuverlässiger Alltagsbegleiter oder eine Alltagsbegleiterin aus unserem Team. Wir legen Wert auf eine vertrauensvolle Beziehung und möglichst feste Bezugspersonen.

Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail. Gemeinsam klären wir Ihren Bedarf, erstellen ein individuelles Angebot und vereinbaren die ersten Einsätze.

In der Regel können wir kurzfristig helfen. Gerade bei Entlastung von Angehörigen oder akuten Situationen bemühen wir uns um schnelle Termine.

Wenn Sie einen Pflegegrad haben, können wir direkt mit der Pflegekasse abrechnen. Nur wenn der Entlastungsbetrag ausgeschöpft ist oder kein Pflegegrad vorliegt, fallen private Kosten an.

Unsere Dienstleistungen sind jederzeit und innerhalb von 14 Tage kündbar.